HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Wir tun unser Bestes, um die Artikel so schnell wie möglich zu versenden. Die durchschnittliche Versandzeit beträgt 3-5 Tage innerhalb Deutschlands. Je nach Nachfrage kann die Bestellzeit etwas variieren.
Wir bieten eine Geld-zurück-Garantie an , wenn Sie das Produkt defekt oder beschädigt erhalten. Sie haben dann 14 Tage Zeit, das Produkt gegen volle Rückerstattung zurückzusenden. Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten. Sobald wir das Produkt erhalten haben, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag Ihres ursprünglichen Kaufs. Bitte geben Sie auf den zurückgesandten Paketen alle Namen und Bestellnummern an.
Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn sich Ihr Paket auf dem Transportweg befindet, warten müssen, bis es bei uns eintrifft, und es dann zurückschicken müssen, bevor Sie eine Rückerstattung erhalten.
Sie können Ihre Bestellung selbstverständlich kostenlos stornieren. Sie müssen Ihre Bestellung stornieren, bevor sie versandt wird.
Wenn Sie sich vertippt haben oder automatisch eine falsche Adresse eingegeben haben, warten Sie bitte auf Ihre Auftragsbestätigung per E-Mail. Sobald Sie sich vergewissert haben, dass die angegebene Adresse falsch ist, benachrichtigen Sie uns bitte per E-Mail an martinbissinger1992@gmail.com. Wenn die angegebene Adresse falsch ist, können wir sie innerhalb von 24 Stunden in die richtige Adresse ändern. Nach Ablauf von 24 Stunden nach der fehlerhaften Übermittlung kann leider keine Erstattung mehr erfolgen.
Aber sicher! Wir sind für Sie da! Schicken Sie uns eine E-Mail an martinbissinger1992@gmail.com, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wir erhalten eine große Anzahl von Emails. Wenn Sie eine schnelle Antwort wünschen, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an und benennen Sie das Problem deutlich, danke.